功能分類:業(yè)務(wù)管理
適配產(chǎn)品:信管飛RMS(標(biāo)準(zhǔn)版、專業(yè)版)
功能描述:會員管理實現(xiàn)企業(yè)客戶的會員制管理,建立完善的會員制度可更好的服務(wù)客戶。通過會員資料、歷史消費行為等數(shù)據(jù),可快速分析出優(yōu)質(zhì)會員、活躍會員、消費頻次待提高會員、不良會員等,進(jìn)而輕松制定各種精準(zhǔn)促銷活動。利用合理的會員積分和等級制度,為會員提供差異化服務(wù)和精準(zhǔn)營銷,提高顧客忠誠度和復(fù)購率,增加企業(yè)長期利潤。
包括功能:會員卡類型維護(hù)、會員積分管理、會員儲值管理、調(diào)整會員儲值、調(diào)整會員積分、會員卡充值、積分兌換、會員卡補退換、會員卡掛失、會員卡禁用、會員讀卡器配置等。
會員管理的典型功能截圖如下:
會員管理功能導(dǎo)航
會員信息管理
會員卡類型維護(hù)
會員積分變動記錄
會員儲值變動記錄
會員卡充值
會員儲值調(diào)整
會員積分調(diào)整
會員兌換
會員補退換卡
會員卡掛失
會員卡禁用
會員卡讀卡器參數(shù)