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# 3.17. 擴(kuò)展應(yīng)用

# 3.17.1. 快遞查詢

????在功能導(dǎo)航窗點(diǎn)“擴(kuò)展應(yīng)用”—》“快遞查詢”即可進(jìn)入“物流快遞查詢”界面,如下圖所示:


????此功能必須要聯(lián)網(wǎng)才可以實(shí)時(shí)追蹤物流動(dòng)向。輸入快遞公司和快遞單號(hào)后,點(diǎn)擊“查詢”按鈕,系統(tǒng)自動(dòng)更新出該快遞單的實(shí)時(shí)進(jìn)度情況。

????點(diǎn)擊“訪問物流網(wǎng)站”,系統(tǒng)自動(dòng)鏈接到“快遞 100”的服務(wù)網(wǎng)站。

# 3.17.2. 計(jì)算器

????在功能導(dǎo)航窗點(diǎn)擊“擴(kuò)展應(yīng)用”—》“計(jì)算器”可以在軟件內(nèi)快速打開計(jì)算器。


# 3.17.3. 新聞公告管理

????新聞公告管理模塊可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)動(dòng)態(tài)新聞的實(shí)時(shí)顯示,一方面可以用來發(fā)布公司內(nèi)部公告、通知、新聞等,另一方面也可以向客戶展示最新產(chǎn)品或者是優(yōu)惠活動(dòng)等。

????在功能導(dǎo)航窗點(diǎn)擊“擴(kuò)展應(yīng)用”—》“新聞公告管理”即可進(jìn)入“新聞公告管理”界面,如下圖所示:


????新增新聞公告:點(diǎn)擊工具欄的“新增”按鈕即可新增新聞公告,可以選擇“發(fā)布范圍”及“查看范圍”,發(fā)布在“內(nèi)部”時(shí),有查看權(quán)限的操作員登錄系統(tǒng)后即可查看到已發(fā)布的新聞公告,發(fā)布在“客戶服務(wù)平臺(tái)”時(shí),客戶賬號(hào)在“訂貨管家”系統(tǒng)內(nèi)可以查看到已發(fā)布的新聞公告。


修改新聞公告:在工具欄點(diǎn)擊“修改”按鈕可以修改新聞公告信息。

刪除新聞公告:在工具欄點(diǎn)擊“刪除”按鈕可以刪除新聞公告信息。

查看詳情:在工具欄點(diǎn)擊“查看詳情”按鈕可以查看新聞公告的詳細(xì)信息。

批量操作:點(diǎn)擊“批量操作”按鈕后,進(jìn)入批量操作模式,可以打勾選擇要操作的新聞公告信息,然后可以批量刪除。

導(dǎo)出為 Excel:在工具欄點(diǎn)“導(dǎo)出為 EXCEL”可以將新聞公告信息導(dǎo)出為 Excel 文件。

打印:在工具欄點(diǎn)“打印”—》“打印”可以快速打印新聞公告信息列表;點(diǎn)“打印預(yù)覽”可以先預(yù)覽內(nèi)容然后確定是否要打印出來;點(diǎn)“打印格式設(shè)計(jì)”可以打開“打印格式設(shè)置”窗口,可以新增、修改、刪除打印格式模板。

界面設(shè)計(jì):可以配置界面數(shù)據(jù)項(xiàng)名及表格數(shù)據(jù)列屬性。可通過自定義列名對(duì)默認(rèn)的列名進(jìn)行修改,在顯示寬度欄修改列名所在表格寬度,在對(duì)齊欄更改文字顯示位置,通過向上向下移動(dòng)更改列名的顯示順序。

????操作員登錄軟件后在“我的工作臺(tái)”—》“新聞公告”即可查看已經(jīng)發(fā)布過的新聞公告信息,如下圖所示。


# 3.17.4. 電話記錄管理

????軟件支持來電彈屏功能,客戶來電可以彈出窗口顯示客戶的詳細(xì)資料以及銷售情況,可以很好的提升客戶來電接待的滿意度。

????在功能導(dǎo)航窗點(diǎn)擊“擴(kuò)展應(yīng)用”—》“電話記錄管理”即可進(jìn)入來電彈屏功能模塊,其界面如下圖所示:


????來電顯示盒屬于通訊語音設(shè)備,通過對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商交換機(jī)發(fā)出的調(diào)制信號(hào)進(jìn)行解析,從而獲取撥號(hào)方電話號(hào)碼等信息,目前來電顯示盒僅支持電信、聯(lián)通的固話,由于我國(guó)電信發(fā)展歷史原因,運(yùn)營(yíng)商的電話線路分為 FSK 和 DTMF 兩種制式(類似于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的 GSM、WCDMA、CDMA2000 的區(qū)別)。來電顯示盒都可兼容兩種制式。 來電顯示盒連接示意圖:


來電設(shè)備配置:使用來電彈屏功能首先需要外接設(shè)備來電顯示盒,來電顯示盒連接配置好之后需要在軟件內(nèi)啟用來電顯示設(shè)備并設(shè)置線路電話號(hào)碼,來電顯示配置如下圖所示:


模擬來電:此功能可以實(shí)際模擬演示來電彈屏功能,在模擬來電彈屏窗口輸入模擬來電號(hào)碼,點(diǎn)擊“保存”后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出來電彈屏窗口,如下圖所示:


模擬來電彈屏窗口

來電彈屏窗口

來電彈屏:客戶來電時(shí),來電彈屏窗口會(huì)自動(dòng)顯示出在“基礎(chǔ)資料”——》“客戶資料”內(nèi)維護(hù)好的此客戶的相關(guān)信息、客戶最近電話記錄、客戶最近銷售單及客戶最近訂單,使得您可以在通話之前可以全面了解客戶信息。

新增客戶:如果是新客戶來電時(shí),我們可以在通話過程中,直接新增客戶信息,點(diǎn)擊“新增客戶”,在新增客戶界面填寫相應(yīng)客戶信息保存即可。

來電速記:當(dāng)在和客戶通話的過程中,可以將通話的主要內(nèi)容記錄在來電速記內(nèi),以防遺忘重要內(nèi)容。

新開銷售單、新開訂單:在通話過程中我們可以直接開銷售單及銷售訂單,可以及時(shí)記錄客戶的訂單內(nèi)容,另外點(diǎn)擊“更多操作”——“新開退貨單”可以直接開銷售退貨單。

網(wǎng)上搜索:來電時(shí)點(diǎn)擊“網(wǎng)上搜索”按鈕系統(tǒng)可以自動(dòng)從 internet 網(wǎng)上搜索相關(guān)來電號(hào)碼在網(wǎng)上已留存的各項(xiàng)信息資料。

通話錄音功能:軟件支持設(shè)置通話自動(dòng)錄音且錄音長(zhǎng)期保留,方便事后查詢聽取。在與客戶發(fā)生糾紛時(shí),可提供有效有力的法律依據(jù)。同時(shí)也是公司考核員工服務(wù)態(tài)度的一個(gè)好幫手。

????在電話記錄管理界面選擇通話時(shí)間,輸入來電號(hào)碼或者來電人信息查詢即可查詢到我們所需要的來電信息,選擇所需要的來電信息,點(diǎn)擊“播放錄音”按鈕即可播放當(dāng)前來電的通話自動(dòng)錄音,點(diǎn)“暫停播放”即可暫停正在播放的錄音文件。


修改電話記錄:在工具欄中點(diǎn)擊“修改電話記錄”可以修改電話記錄信息。

刪除電話記錄:在工具欄中點(diǎn)擊“刪除電話記錄”可以刪除不需要保存的電話記錄信息。

發(fā)送短信:在工具欄中點(diǎn)擊“發(fā)送短信”按鈕可以打開發(fā)送短信窗口,可以發(fā)送短信。

導(dǎo)出 Excel:可以將通話記錄導(dǎo)出到 Excel 文件中,方便我們查看。

界面設(shè)計(jì):可以配置界面數(shù)據(jù)項(xiàng)名及表格數(shù)據(jù)列屬性。可通過自定義列名對(duì)默認(rèn)的列名進(jìn)行修改,在顯示寬度欄修改列名所在表格寬度,在對(duì)齊欄更改文字顯示位置,通過向上向下移動(dòng)更改列名的顯示順序。

注意:

????1、使用來電彈屏功能前,要先確保普通電話機(jī)上能夠顯示來電號(hào)碼(也就是說必須在營(yíng)業(yè)廳開通來電顯示功能)。

????2、來電設(shè)備只支持固話設(shè)備,不支持移動(dòng)固話、手機(jī)。

????3、電腦沒有開機(jī)不影響電話機(jī)的使用,來電顯示盒實(shí)現(xiàn)線路分流,相當(dāng)于并聯(lián),所以來電彈屏、錄音等不會(huì)影響現(xiàn)有電話機(jī)的正常使用,即不會(huì)導(dǎo)致電話漏接、通話不清楚等問題。

# 3.15.5. 手機(jī)短信管理

????信管飛 RMS 中集成了手機(jī)短信發(fā)送服務(wù),可以發(fā)送開單通知、發(fā)貨通知、生日祝福、應(yīng)收款催款短信等,另外軟件也支持自定義發(fā)送短信。

????在功能導(dǎo)航窗點(diǎn)擊“擴(kuò)展應(yīng)用”—》“手機(jī)短信管理”可以打開“手機(jī)短信管理”界面,在此界面查看短信的發(fā)送狀態(tài)、直接發(fā)送短信以及轉(zhuǎn)發(fā)短信等操作,“手機(jī)短信管理”界面如下圖所示。


新增短信:在工具欄點(diǎn)擊“新增”按鈕即可打開“發(fā)送手機(jī)短信”窗口,可以新增短信并直接發(fā)送,或者是將短信保存為草稿狀態(tài)。

修改短信:在工具欄點(diǎn)擊“修改”按鈕修改短信內(nèi)容或者是接收人手機(jī)號(hào)。

刪除短信:在工具欄點(diǎn)擊“刪除”按鈕可以刪除不需要的短信記錄。

查看詳情:在工具欄點(diǎn)擊“查看詳情”按鈕可以查看短信的詳細(xì)信息。

批量操作:在工具欄點(diǎn)擊“批量操作”按鈕后,進(jìn)入批量操作模式,可以打勾選擇要操作的短信信息記錄,然后可以批量刪除、立即發(fā)送等操作。

立即發(fā)送:在工具欄點(diǎn)擊“立即發(fā)送”按鈕,可以將已保存為草稿的信息進(jìn)行立即發(fā)送。

短信配置:在工具欄點(diǎn)擊“短信配置”按鈕,可啟用手機(jī)短信服務(wù)。支持短信服務(wù)平臺(tái)、阿里云短信SMS服務(wù)、騰訊云短信SMS服務(wù)。如下圖所示:


導(dǎo)出 Excel:在工具欄點(diǎn)“導(dǎo)出為 EXCEL”可以將短信記錄導(dǎo)出為 Excel 文件。

打印:在工具欄點(diǎn)“打印”—》“打印”可以快速打印短信列表;點(diǎn)“打印預(yù)覽”可以先預(yù)覽內(nèi)容然后確定是否要打印出來;點(diǎn)“打印格式設(shè)計(jì)”可以打開“打印格式設(shè)置”窗口,可以新增、修改、刪除打印格式模板。

界面設(shè)計(jì):可以配置界面數(shù)據(jù)項(xiàng)名及表格數(shù)據(jù)列屬性。可通過自定義列名對(duì)默認(rèn)的列名進(jìn)行修改,在顯示寬度欄修改列名所在表格寬度,在對(duì)齊欄更改文字顯示位置,通過向上向下移動(dòng)更改列名的顯示順序。

# 3.17.6. 商品條碼打印

????在功能導(dǎo)航窗點(diǎn)擊“擴(kuò)展應(yīng)用”—》“商品條碼打印”可以打開商品條碼打印窗口,可以打印商品條形碼(需要商品信息內(nèi)維護(hù)的有商品條形碼),其界面如下圖所示。


添加商品:在工具欄點(diǎn)擊“添加商品”按鈕,可以添加需要打印條形碼的商品信息。

移除商品:在工具欄點(diǎn)擊“移除商品”按鈕,可以移除已添加到待打印商品列表內(nèi)的無需打印條形碼的商品。

清空列表:在工具欄點(diǎn)擊“清空列表”按鈕,可以清空待打印商品列表內(nèi)的商品信息。

查看詳情:在工具欄點(diǎn)擊“查看詳情”按鈕,可以查看商品的詳細(xì)信息。

批量操作:在工具欄點(diǎn)擊“批量操作”按鈕,可以進(jìn)入批量操作模式,復(fù)選多個(gè)商品信息,執(zhí)行批量移除商品、批量設(shè)置打印份數(shù)等操作。

設(shè)置打印份數(shù):可以設(shè)置打印條形碼的打印份數(shù)。

打印條碼:在工具欄點(diǎn)擊“打印條碼”—》“快速打印”可以根據(jù)默認(rèn)打印模板進(jìn)行快速打印條形碼;在工具欄點(diǎn)擊“打印條碼”—》“選擇格式打印”可以選擇不同的打印格式模板進(jìn)行打印商品條形碼;在工具欄點(diǎn)擊“打印條碼”—》“打印格式設(shè)計(jì)”可以打開打印格式設(shè)置窗口,可以設(shè)置不同的條形碼打印格式,有關(guān)打印格式模板設(shè)計(jì)的詳細(xì)操作說明參見打印格式模板設(shè)計(jì)專門手冊(cè)。

導(dǎo)出 Excel:在工具欄點(diǎn)擊“導(dǎo)出 Excel”按鈕可以將待打印條碼的商品列表導(dǎo)出為 Excel 文件。

# 3.17.7. 物流發(fā)貨管理

????在功能導(dǎo)航窗點(diǎn)擊“擴(kuò)展應(yīng)用”—》“物流發(fā)貨管理”可以進(jìn)入到物流發(fā)貨管理界面,可以跟蹤商品的發(fā)貨詳情及物流信息,其界面如下圖所示。


生成發(fā)貨單:在工具欄點(diǎn)擊“生成發(fā)貨單”按鈕可以快速生成物流發(fā)貨單,錄入寄件信息、收件信息、物流單號(hào)等信息后,點(diǎn)擊“確認(rèn)發(fā)貨”即可將發(fā)貨單標(biāo)記為“已發(fā)貨”狀態(tài)。

修改發(fā)貨單:在工具欄點(diǎn)擊“修改發(fā)貨單”按鈕可以修改物流發(fā)貨單。

刪除發(fā)貨單:在工具欄點(diǎn)擊“刪除發(fā)貨單”按鈕可以刪除物流發(fā)貨單。

發(fā)貨詳情:在工具欄點(diǎn)擊“發(fā)貨詳情”按鈕可以查看物流發(fā)貨詳細(xì)信息。

物流跟蹤:在工具欄點(diǎn)擊“物流跟蹤”按鈕可以跟蹤物流詳情。

批量操作:在工具欄點(diǎn)擊“批量操作”按鈕可以進(jìn)入批量操作模式,可以復(fù)選多個(gè)物流發(fā)貨單,執(zhí)行批量刪除、批量生成發(fā)貨單、批量發(fā)貨等操作。

批量生成發(fā)貨單:在工具欄點(diǎn)擊“更多操作”—》“批量生成發(fā)貨單”可以批量生成發(fā)貨單(需要啟用批量操作模式)。

標(biāo)記為不需發(fā)貨:在工具欄點(diǎn)擊“更多操作”—》“標(biāo)記為不需發(fā)貨”可以將代發(fā)貨的單據(jù)標(biāo)記為不需發(fā)貨狀態(tài)。

標(biāo)記為待發(fā)貨:在工具欄點(diǎn)擊“更多操作”—》“標(biāo)記待發(fā)貨”可以將不需發(fā)貨單據(jù)標(biāo)記為待發(fā)貨狀態(tài)。

查看業(yè)務(wù)單據(jù)詳情:在工具欄點(diǎn)擊“更多操作”—》“查看業(yè)務(wù)單據(jù)詳情”可以快速查看發(fā)貨單相關(guān)的銷售單詳細(xì)信息。

發(fā)送手機(jī)短信:在工具欄點(diǎn)擊“更多操作”—》“發(fā)送手機(jī)短信”可以發(fā)送短信進(jìn)行通知及設(shè)置短信發(fā)送模板。

查詢:可以根據(jù)單據(jù)日期、單據(jù)類型、單據(jù)編號(hào)、物流快遞、收貨單位、收貨人、電話、物流單號(hào)、發(fā)貨狀態(tài)等條件查詢發(fā)貨單。

導(dǎo)出 Excel:在工具欄點(diǎn)擊“導(dǎo)出 Excel”按鈕可以將發(fā)貨單列表導(dǎo)出為 Excel 文件。

打印:在工具欄點(diǎn)擊“打印”—》“打印快遞單”可以根據(jù)默認(rèn)打印模板進(jìn)行快速快遞單;在工具欄點(diǎn)擊“打印”—》“批量打印快遞單”可以批量打印快遞單(需要啟用批量操作模式);在工具欄點(diǎn)擊“打印”—》“快遞單打印格式設(shè)計(jì)”可以打開快遞單打印格式設(shè)置窗口,可以設(shè)置不同的快遞單打印格式,有關(guān)打印格式模板設(shè)計(jì)的詳細(xì)操作說明參見打印格式模板設(shè)計(jì)專門手冊(cè)。

界面設(shè)計(jì):可以配置界面數(shù)據(jù)項(xiàng)名及表格數(shù)據(jù)列屬性。可通過自定義列名對(duì)默認(rèn)的員工信息列名進(jìn)行修改,在顯示寬度欄修改列名所在表格寬度,在對(duì)齊欄更改文字顯示位置,通過向上向下移動(dòng)更改列名的顯示順序。

# 3.17.8. 商品二維碼規(guī)則

????在功能導(dǎo)航窗點(diǎn)擊“擴(kuò)展應(yīng)用”—》“商品二維碼規(guī)則”可以設(shè)置商品二維碼解析規(guī)則,其界面如下圖所示。


數(shù)據(jù)項(xiàng)分隔符:支持“換行”、“:”、“#”三種方式,默認(rèn)按“換行”方式。

二維碼商品匹配方式:支持“按商品名稱”、“按商品名稱+規(guī)格”、“按商品編碼”、“按商品編碼+商品名稱”、“按商品編碼+商品名稱+規(guī)格”、“按商品條形碼”等六種方式。

測(cè)試解析二維碼:在二維碼內(nèi)容輸入框內(nèi)可以輸入解析內(nèi)容進(jìn)行測(cè)試是否可以解析成功。示例如下圖:


# 3.17.9. 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)

????在功能導(dǎo)航窗點(diǎn)擊“擴(kuò)展應(yīng)用”—》“產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)”可以打開產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)界面,可以維護(hù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。


新增產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):點(diǎn)“新增”按鈕,可以打開新增產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)信息窗口,錄入相關(guān)信息后點(diǎn)擊“保存”按鈕保存產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)信息。


修改產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):點(diǎn)“修改”按鈕,可以打開修改產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)信息窗口,修改產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)信息。

刪除產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):點(diǎn)“刪除”按鈕,可以對(duì)選擇的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行刪除。

查看詳情:在工具欄點(diǎn)擊“查看詳情”按鈕可以查看已選擇產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)信息。

批量操作:點(diǎn)“批量操作”按鈕后,進(jìn)入批量操作模式,可以打勾選擇多個(gè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)記錄,進(jìn)行批量刪除操作。

設(shè)置排序:點(diǎn)“設(shè)置排序”按鈕,可進(jìn)行排序,點(diǎn)“自動(dòng)排序”會(huì)按照字母順序自動(dòng)排序,點(diǎn)“上移”、“下移”按鈕可向上、向下調(diào)整顯示位置。

導(dǎo)入導(dǎo)出:在工具欄點(diǎn)擊“導(dǎo)入導(dǎo)出”—》“從 Excel 導(dǎo)入”可以將 Excel 文件中的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)導(dǎo)入到軟件中,在工具欄點(diǎn)擊“導(dǎo)入導(dǎo)出”—》“導(dǎo)出到 Excel”可以將產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)出為 Excel 文件。

打印:在工具欄點(diǎn)“打印”—》“打印”可以快速打印產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)列表;點(diǎn)“打印格式設(shè)計(jì)”可以打開“打印格式設(shè)置”窗口,可以新增、修改、刪除打印格式模板。

界面設(shè)計(jì):可以配置界面數(shù)據(jù)項(xiàng)名及表格數(shù)據(jù)列屬性。可通過自定義列名對(duì)默認(rèn)的列名進(jìn)行修改,在顯示寬度欄修改列名所在表格寬度,在對(duì)齊欄更改文字顯示位置,通過向上向下移動(dòng)更改列名的顯示順序。

# 3.17.10. 微信接口參數(shù)

????在功能導(dǎo)航窗點(diǎn)擊“擴(kuò)展應(yīng)用”—》“微信接口參數(shù)”可以打開微信接口參數(shù)設(shè)置窗口,可以設(shè)置微信消息服務(wù)接口參數(shù)以及企業(yè)微信接口參數(shù)。

微信消息服務(wù)接口參數(shù)設(shè)置:

????使用內(nèi)置微信公眾號(hào)


????使用自有微信公眾號(hào)


????公眾號(hào)開發(fā)者 AppID:登錄企業(yè)微信公眾號(hào),在微信公眾平臺(tái)的首頁(yè)導(dǎo)航欄下拉到最后,選擇開發(fā)模塊的“基本配置”。在基本配置中復(fù)制下“開發(fā)者 ID(AppID)”信息。如下圖所示:


授權(quán)微信云服務(wù):把公眾號(hào)開發(fā)者 ID 信息復(fù)制到參數(shù)配置界面的公眾號(hào)開發(fā)者 AppID 中,點(diǎn)擊“復(fù)制微信公眾號(hào)授權(quán)頁(yè)面 URL”,提示“授權(quán)頁(yè)面地址已復(fù)制,按 Ctrl+V 即可復(fù)制粘貼使用”。如下圖所示:


????打開瀏覽器,在瀏覽器地址欄中按 Ctrl+V,把微信公眾號(hào)授權(quán)頁(yè)面地址復(fù)制進(jìn)去,點(diǎn)擊確認(rèn)鍵進(jìn)入授權(quán)頁(yè)面,如下圖所示:


微信公眾號(hào)授權(quán)頁(yè)面

????點(diǎn)擊“微信公眾號(hào)授權(quán)”會(huì)彈出公眾平臺(tái)賬號(hào)授權(quán)二維碼。使用公眾平臺(tái)綁定的管理員個(gè)人微信號(hào)進(jìn)行掃描。會(huì)在手機(jī)微信上彈出一個(gè)授權(quán)確認(rèn)界面,把微信公眾號(hào)授權(quán)給亞拓軟件云應(yīng)用。如下圖所示:


????在手機(jī)微信上點(diǎn)擊“授權(quán)”后,會(huì)彈出一個(gè)授權(quán)成功界面。如下圖所示:


????另外,如果掃描公眾平臺(tái)二維碼,點(diǎn)擊授權(quán)時(shí)出現(xiàn)以下提示,請(qǐng)聯(lián)系我們解決。


????授權(quán)成功后,我們會(huì)分配微信云服務(wù)使用的期限和服務(wù)密碼。把服務(wù)密碼復(fù)制到微信接口參數(shù)中。點(diǎn)擊測(cè)試接口,提示“接口測(cè)試成功”則可以開業(yè)務(wù)單據(jù)推送微信消息。如下圖所示:


企業(yè)微信參數(shù):


CorpId:登錄企業(yè)微信,然后點(diǎn)擊“我的企業(yè)”—》“企業(yè)信息”,在企業(yè)信息內(nèi)可以查看“CorpId”,如下圖所示。


????通訊錄同步Secret:在企業(yè)微信內(nèi)點(diǎn)擊“管理工具”—》“通訊錄同步”,在通訊錄同步界面開啟API接口同步,開啟后可以查看通訊錄同步Secret。



企業(yè)應(yīng)用:

????在企業(yè)微信“我的應(yīng)用”內(nèi)增加應(yīng)用“業(yè)務(wù)單據(jù)消息”并設(shè)置應(yīng)用可見范圍,應(yīng)用創(chuàng)建成功后,在應(yīng)用詳情界面可以查看企業(yè)應(yīng)用 Agentld 以及企業(yè)應(yīng)用 Secret,如下圖所示。



# 3.17.11. 發(fā)送企微消息

????在功能導(dǎo)航窗點(diǎn)擊“擴(kuò)展應(yīng)用”—》“發(fā)送企微消息”可以打開發(fā)送企業(yè)微信消息窗口,可以編輯消息內(nèi)容對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工發(fā)送微信企業(yè)消息,其界面如下圖所示。


# 3.17.12. 微信用戶綁定

????在功能導(dǎo)航窗點(diǎn)擊“擴(kuò)展應(yīng)用”—》“微信用戶綁定”可以打開微信公眾號(hào)用戶管理界面,可以下載綁定微信用戶并對(duì)其進(jìn)行關(guān)聯(lián)客戶、員工等操作,其界面如下圖所示。


下載綁定:點(diǎn)擊“下載綁定”按鈕可以下載綁定微信的用戶(下載用戶速度有點(diǎn)慢,請(qǐng)耐心等待一會(huì))。

獲取詳情:微信綁定用戶下載完成后,在工具欄點(diǎn)擊“獲取詳情”可以獲取綁定微信用戶的信息。

批量操作:在工具欄點(diǎn)擊“批量操作”按鈕可以進(jìn)入批量操作模式,可以復(fù)選多個(gè)微信綁定用戶,執(zhí)行批量刪除等操作。

綁定操作:在工具欄點(diǎn)擊“綁定操作”按鈕可以對(duì)微信綁定用戶進(jìn)行(取消)綁定客戶和(取消)綁定員工操作。

查看詳情:在工具欄點(diǎn)擊“查看詳情”按鈕可以查看微信用戶詳情以及所關(guān)聯(lián)的客戶詳情、客戶賬號(hào)詳情。

更多操作:在工具欄點(diǎn)擊“更多操作”按鈕可以發(fā)送微信消息模板、查看微信消息發(fā)送記錄、設(shè)置微信消息模板以及下載微信公眾號(hào)用戶。

# 3.17.13. 微信消息管理

????在功能導(dǎo)航窗點(diǎn)擊“擴(kuò)展應(yīng)用”—》“微信消息管理”可以打開微信消息管理界面,在此界面可以查看微信消息的發(fā)送狀態(tài),接收客戶、消息內(nèi)容等,其界面如下圖所示。


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